מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
מי אנחנו
מדיניות זו נוגעת לאתר של MEDOPTIC – חנות אופטיקה ומרפאת בדיקות ראייה ביקנעם עילית, ומסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים דרך האתר, לשם מה, וכיצד אנו שומרים עליו.
המידע שאנו אוספים
בעת קביעת תור: שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת אימייל (לא חובה), סוג השירות, מועד התור, הערות שבחרתם לכתוב, וערוץ התזכורת המועדף עליכם (SMS או אימייל).
מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אך בלי שם וטלפון לא נוכל לקבוע לכם תור.
במרפאה: תוצאות בדיקות ראייה ומרשמים נשמרים בתיק לקוח המזוהה במספר תעודת זהות ותאריך לידה. מידע זה מוזן על ידי הצוות בלבד ואינו נגיש לציבור.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע אך ורק כדי לנהל את התורים שלכם, לשלוח אישורים, תזכורות והודעות על שינויים או ביטולים, לתת לכם שירות אופטי ורפואי מתאים, וליצור איתכם קשר בנוגע לביקור. איננו מוכרים את המידע ואיננו משתמשים בו לפרסום.
שיתוף עם צדדים שלישיים
המידע נשמר אצל ספקי אחסון ושירותי ענן, ונשלח דרך ספקי אימייל ו-SMS לצורך הודעות על התור בלבד. המפה באתר מוטמעת מ-Google Maps, הכפופה למדיניות הפרטיות של Google. לא נמסור מידע לגורם אחר, אלא אם נדרש לכך על פי חוק.
אבטחה ושמירת מידע
הגישה למערכת הניהול מוגנת בסיסמה ומוגבלת לצוות MEDOPTIC. פרטי תורים נשמרים כל עוד הם נחוצים לניהול השירות, ותיקים רפואיים נשמרים בהתאם לדרישות החוק.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם ולבקש לתקן או למחוק אותו. לכל בקשה או שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון 050-965-2008 או באימייל Medoptic24@gmail.com.
בעל השליטה במידע
בעל השליטה במאגר המידע הוא MEDOPTIC, רחוב התעשייה 1, יקנעם עילית. האחראי לפניות בנושא פרטיות: סאמר נאסר, Medoptic24@gmail.com, טלפון 050-965-2008. אנו משיבים לבקשות תוך 30 יום.
